Столы, стулья, посуда, декор — быстро, удобно, с доставкой по Алматы. Организуйте праздник без забот — мы доставим всё вовремя и в идеальном состоянии!
1. Выберите всё необходимое в соответствующем разделе каталога, нажав на кнопку «Добавить в корзину». Если вы не можете что-то найти или есть дополнительная информация, укажите это в поле «комментарий». 2. После внесения данных в разделе «Оформить заказ», мы возьмем ваш заказ в работу и отправим на Whats App или удобным для вас способом ответ с условиями или дополнительными вопросами. 3. Заказ можно забрать накануне и вернуть на следующий день после мероприятия, надбавок за это не будет. Подробную информацию можно уточнить у наших менеджеров. 4. Мы работаем с Физическими и Юридическими лицами на ОУР. Для бронирования оборудования необходимо внести предоплату. Для отгрузки Юр. лицам обязательно наличие оригинала Договора/Приложения с подписью/печатью. Оплата принимается любым для вас удобным способом — согласовывается с менеджером. 5. В случае отказа от оборудования или заказа менее чем за сутки, будет удержано 100% от суммы заказа/оборудования соответственно.
Залог
1. Залог — это стандартная практика для арендных компаний. 2. Размер залога формируется исходя из стоимости оборудования и суммы заказа. 3. Залог передается при приеме оборудования и возвращается вам после возврата оборудования (срок возврата залога зависит от формы его оплаты: на карту в течение суток, наличными сразу, при безналичной оплате, в срок согласно договору). 4. Недостача, бой, порча — вычитается из залога согласно «закупочной стоимости» в смете/заявке.
Самовывоз
1. Ежедневно с 9:00 до 18:00 самовывоз бесплатный, по адресу Толе би 179а/22, кафе Форт Верный. Интервал самовывоза согласовывается с менеджером заранее и прописывается в смете.
Логистика
1. Стоимость доставки рассчитывается менеджером после формирования заказа из расчета объема арендуемого оборудования, адреса и времени. 2. Для доставки вам необходимо организовать место парковки автомобиля, разгрузки-погрузки без нарушения ПДД. 3. Водитель будет у вас в промежуток времени, указанный в смете, он свяжется с вами перед приездом. Если вы будете не на связи, обязательно предоставьте нам номер человека, который примет/вернет заказ. 4. Если у вас меняется время, сообщите, пожалуйста, вашему менеджеру заранее, для уточнения возможности переноса доставки/вывоза. Обратите внимание, что простой машины по вине заказчика оплачивается дополнительно. 5. Если вам необходима доставка в Алма-атинскую область, просьба обратиться к нашим менеджерам для расчета стоимости и возможности.
Разгрузка-Погрузка
1. Мы осуществляем подъем на этаж, монтаж/демонтаж, разгрузку/погрузку. Данные услуги оплачиваются дополнительно 2. Для расчета необходимо предоставить информацию о времени, сроках, сложности площадки и необходимом объеме работ.
Передача оборудования
1. Арендное оборудование является не новым, поэтому на нем могут присутствовать следы естественного износа: потертости, царапины, сколы, разные оттенки, не влияющие на его использование по назначению. 2. Посуду мы передаем вам в чистом виде, натертой — готовой к использованию. 3. При получении оборудования вам необходимо проверить его на целостность, работоспособность, пересчитать и только после подписать документ о приёмке. Если есть замечания по оборудованию, указать это в документах. 4. Декоративную посуду нельзя мыть в посудомоечной машине и упаковывать в пленку. 5. Мебель/текстиль необходимо использовать по назначению (воск, краска, следы от обуви приравниваются к порче имущества).
Возврат оборудования
1. Мы принимаем у вас оборудование в грязном виде (НО! без остатков еды), в таре/упаковке, в которой оно передано вам. 2. Оборудование должно быть подготовлено к сдаче в одном месте, отсортировано и сдано нашим сотрудникам, которые при вас проверяют целостность, работоспособность и количество, при логистике с нашей стороны. 3. Просьба выделить для этого место, время и вашего представителя, чтобы исключить разногласия.
Продление аренды
1. Если вы хотите продлить аренду или по каким-либо причинам не можете вернуть ее в указанные сроки, необходимо заранее связаться с менеджером и согласовать с ним возможность продления. 2. Если возврат не осуществлен своевременно и без согласования с менеджером, компания вправе удержать с арендатора до 100% арендной платы за каждые сутки просрочки.
Правила аренды
Оплачивая заказ, вы даете свое подтверждения условиям аренды
Объект аренды передается Арендатору в соответствии со сметой, составленной менеджером. Для подтверждения и отправки заказа смета подлежит обязательному согласованию и подписанию сторонами. При получении объекта аренды Арендатор обязан иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и предъявить его по требованию. В случае отсутствия документа Арендодатель вправе отказать в передаче объекта аренды и не несет ответственности за невозможность его передачи в согласованный срок. При долгосрочном сотрудничестве допускается использование ранее предоставленных и сохраненных документов Арендатора.
Передача объекта аренды третьим лицам во временное владение и/или пользование, включая субаренду, не допускается.
Арендатор обязан внести арендную плату в полном объеме, а также оплатить иные предусмотренные платежи (включая депозит по решению менеджера) до момента самовывоза и/или доставки объекта аренды.
Заказ считается забронированным и подтвержденным только после полной оплаты, в ином случае декор может быть отдан другим заказчикам.
Оплата за заказ производится наличным или безналичным способом, по согласованию с менеджером.
Стоимость аренды в период действия аренды того или иного имущества изменению не подлежит.
Обязательства Арендодателя по аренде считаются исполненными в полном объёме после забора и/или доставки объекта аренды. Если объект аренды не был использован Арендатором по какой-либо причине, стоимость аренды за него не подлежит возврату.
Бережно относиться к Объекту аренды, санитарно-техническому, электротехническому и газовому оборудованию, декору, мебели и обеспечивать их сохранность. Учитывать погодные условия при пользовании Объектом аренды, и в случае возникновения атмосферных осадков (дождь, снег, град и пр.) использовать Объект аренды только под крышей либо накрывать защитной плёнкой.
Арендатор обязан соблюдать требования пожарной и электробезопасности при использовании электрических, газовых и иных приборов. В случае нарушения указанных требований Арендатор несет ответственность, включая оплату штрафов, наложенных уполномоченными органами.
Объект аренды подлежит возврату Арендодателю в том же состоянии, в котором он был передан, с учетом естественного износа, в согласованные Сторонами дату и время либо до 18:00 соответствующего дня по времени г. Алматы.
Возврат осуществляется в оригинальной упаковке. При отсутствии упаковки/коробки Арендатор обязуется оплатить дополнительную стоимость упаковки.
Отправка объекта аренды посредством такси допускается только после полной оплаты аренды и залога. Контроль за отправкой и ответственность за сохранность объекта в данном случае несет Арендатор.
В случае если транспортное средство при самовывозе не соответствует требованиям для безопасной перевозки оборудования, Арендодатель вправе отказать в выдаче объекта аренды.
При самовывозе после демонтажа Арендатор обязан зафиксировать размещение декора в транспортном средстве (фотоотчет) и предоставить подтверждение отправки.
В случае полной или частичной утраты объекта аренды Арендатор обязан возместить его стоимость в полном объеме.
В случае полной или частичной порчи объекта аренды Арендатор обязан возместить его стоимость в полном объеме либо, по согласованию с Арендодателем (если восстановление возможно), компенсировать все расходы на ремонт, включая транспортные издержки.
Арендатор самостоятельно и за свой счет возмещает ущерб, причиненный объектом аренды третьим лицам в период действия аренды.
Возврат залога осуществляется Арендодателем в течение следующего дня после проверки сохранности декора и оборудования.
Оплата заказа означает полное согласие Арендатора с условиями аренды.